מדיניות פרטיות

עודכן: 1 באוקטובר 2026

בקצרה: הפרטים שאתם משאירים מגיעים רק לגולן, רק כדי לחזור אליכם ולתאם את העבודה, ולא עוברים לאף אחד אחר.

אילו פרטים נאספים

• מה שאתם כותבים בטופס: שם, טלפון, ואם בחרתם גם עיר וסוג הבעיה.
• כשמתקשרים או כותבים בוואטסאפ, גולן רואה את מספר הטלפון ואת מה שנכתב בהודעה.

איך זה עובד

הטופס באתר לא שומר את הפרטים באתר עצמו. הוא פותח לכם הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתם מחליטים אם לשלוח אותה. ההודעה עוברת דרך וואטסאפ, שפועלת לפי מדיניות הפרטיות שלה.

למה משתמשים בפרטים

כדי לחזור אליכם, לתאם בדיקה ולתת את השירות. לא שולחים פרסומות ולא מעבירים את הפרטים לאף גורם אחר, אלא אם החוק מחייב.

האם חובה למסור

לא. אבל בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם. תמיד אפשר פשוט להתקשר.

כמה זמן שומרים

רק כל עוד צריך כדי לתת את השירות, ולפי מה שהחוק דורש (למשל חשבוניות).

שירותים חיצוניים באתר

• הגופנים באתר נטענים מהשרתים של Google Fonts.
• האתר מתארח ב-Cloudflare, שמקבלת מידע טכני רגיל על הגלישה (כמו כתובת IP) כדי להציג את האתר ולהגן עליו.
• אם יופעל כלי לספירת ביקורים (כמו Google Analytics), הוא יאסוף נתונים כלליים על השימוש באתר, בלי שם ובלי טלפון, ולא ישמש לפרסום.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לראות את הפרטים שלכם, לתקן אותם או למחוק אותם.